『どうしてそんなことをしたの？』と聞きながら、どんな答えにも『言い訳だ』と返すなら、問いではない。

質問の形は柔らかくても、許される答えが一つだけなら相手を追い込む道具になる。

聞く前に、予想外の答えを受け取ったら自分の見方を変える余地があるか確かめる。

謝罪を求めるなら質問に隠さず、何についての謝罪が必要かを直接伝えるほうがよい。

問いは扉である。相手を決めた場所へ押し込む通路なら、それはもう問いではない。