Un responsable, un médiateur ou une règle peut décider plus équitablement qu’un duel sans fin.

Mais « c’est la procédure » ne doit pas rendre invisibles un dossier incomplet, un recours impossible ou un dommage prévisible.

Il faut savoir qui choisit les preuves, qui peut contester et dans quelles conditions la décision sera révisée.

Accepter un résultat défavorable n’oblige pas à porter en silence les fautes de son application.

Le tiers ne crée pas un vide de responsabilité ; il devrait au contraire la répartir de manière plus claire.